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郵箱中沒有收到兌換驗證碼郵件?

用戶在申請兌換時,系統會給用戶設置的安全郵箱中,發一封含有驗證碼的郵件, 用戶在兌換申請頁面,只有輸入正確的驗證碼才能完成兌換申請。

如果您在郵箱中沒有查看到系統發出的郵件,可參考下面的方法:

1、在郵箱上方的搜索框中,輸入“豆丁”關鍵字搜索一下,看是否可以搜到系統發出的郵件。
2、在郵箱設置中,查看是否設置了自動回復功能,取消自動回復之后,在豆丁頁面中點擊“發送驗證碼到我的安全郵箱”,讓系統重新發一封郵件。
3、查詢一下郵箱的垃圾箱、廣告郵件或者其它郵件里面,是否有收到豆丁的郵件。

如果以上方法無法幫您解決問題,您可以將豆丁帳號和安全郵箱發給豆丁客服,以便工作人員及時查詢和處理。

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